Das hängt davon ab, wie der Auftrag erteilt wurde:

BESTELLUNG ÜBER IHREN HAUSINSTALLATEUR
Bei Bestellungen über einen Installateur gelten die Liefer- und Zahlungsbedingungen des jeweiligen Installateurs.

DIREKTANORDNUNGEN
Bei Direktbestellungen richten sich die Incoterms nach der gegenseitigen Vereinbarung mit Ihnen als Kunde. Wir arbeiten mit drei Arten von Incoterms:

  1. EXW – Ex-Works (ab Werk)
    Bestellungen werden in unseren Räumlichkeiten in Molenweer | Zwartveen abgeholt. Risikoübertragung vom Verkäufer zum Käufer: bei der Übergabe der Ware an der Tür.
    1. Der Käufer trägt so gut wie sämtliche Kosten und Risiken während des Versands
    2. Der Verkäufer muss nur sicherstellen, dass der Käufer Zugriff auf die Güter hat
    3. Sobald Zugriff gewährleistet ist, müssen alle restlichen Aufgaben (inkl. Beladung) vom Käufer organisiert werden

  2. DAP – Delivered At Place (geliefert benannter Ort)
    DAP wird bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union angewendet. Risikoübertragung vom Verkäufer zum Käufer: sobald die Güter an der vereinbarten Adresse und bereit zum Ausladen sind
    1. Der Verkäufer übernimmt die Kosten und Risiken, die beim Gütertransport zu einer vereinbarten Adresse entstehen
    2. Güter gelten als geliefert, sobald sie an der Adresse angekommen und bereit zum Ausladen sind
    3. Export und Import Verantwortung:
      1. Der Verkäufer kümmert sich um Zollabfertigung 
      2. Der Käufer regelt die Importabfertigung und sonstige dazugehörigen Pflichte

  3. DDP – Delivered Duty Paid (frei verzollt)
    DDP wird bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union angewendet. Risikoübertragung vom Verkäufer zum Käufer: sobald die Güter an der vereinbarten Adresse und bereit zum Ausladen sind.
    1. Verkäufer übernimmt fast die gesamte Verantwortung während des Versands
    2. Er übernimmt sämtliche Kosten und Risiken, die beim Gütertransport zu einer vereinbarten Adresse aufkommen
    3. Der Verkäufer stellt auch sicher, dass die Güter bereit zum Entladen sind, dass Pflichten bezüglich Import und Export erfüllt wurden, und zahlt anfallende Zölle

„Incoterms“ ist die Abkürzung für „International Commercial Terms“ die alle Aufgaben, Risiken und Kosten beschreiben, die während des Austauschs von Gütern zwischen Käufer und Verkäufer aufkommen.

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