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Unterstützung

Als Elektroinstallateur können Sie die Alarmmelder, Modems und Telemetrie-Systeme von Adésys liefern und einbauen. Die Produkte sind benutzerfreundlich und gut dokumentiert. Die kostenlose Software zum Einstellen können Sie auf dieser Seite herunterladen. Für den Installateur ist die Arbeit mit Adésys-Produkten ausgesprochen angenehm!

Die Arbeiten umfassen Folgendes:

  • Montage des Geräts
  • Anschluss an die Netzspannung und den Prozess des Kunden
  • Verbindung mit Telefonnetz und/oder Internet
  • Einrichtung kundenspezifischer Einstellungen und Telefonnummern für Alarmierung oder Messung
  • Test der Lösung

Dabei kann es auf fachkundige Unterstützung ankommen, damit das Alarmierungs- oder Messsystem richtig installiert und eingestellt wird. So stellt Adésys zur Unterstützung der Elektroinstallateure einen kostenlosen Helpdesk zur Verfügung.

Der Helpdesk ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.30 Uhr bis 17.00 Uhr unter der Telefonnummer 0174 794024 erreichbar.

Sie können dem Helpdesk Ihre technische Frage aber auch per E-Mail übermitteln an helpdesk@adesys.nl

Die Helpdesk- und Vertriebsmitarbeiter von Adésys bv tun ihr Bestes, damit Sie die richtige Beratung bekommen. Allerdings haben sie keinen Gesamtüberblick über Ihre Anwendung. Deshalb tragen Sie jederzeit selbst die Verantwortung für die Umsetzung der Hinweise und deren Test.

Teamviewer

Die Quick Support Version von Teamviewer finden Sie hier

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