In sommige situaties kunnen er problemen optreden met de verbinding met portal.octalarm.com. Dit
wordt meestal veroorzaakt door een firewall in het bedrijfsnetwerk. Dit kan leiden tot een slechte en/of
beperkte verbinding voor de Octalarm Touch, waardoor deze voortdurend berichten naar de server
van Adésys verzendt. De server raakt hierdoor overbelast. Voor u als installateur/eindgebruiker
betekent dit dat het risico bestaat dat de Octalarm Touch geen stabiele verbinding heeft en dus geen VoIP.
Zie infoblad Wat te doen bij een firewall in het bedrijfsnetwerk hoe u dit kunt voorkomen.

Terug naar overzicht