Reparatur und Service

Unterstützung

Adésys liefert schon seit 1983 telefonische Alarmmelder und Modems für die Überwachung kritischer Prozesse und Anlagen. Wir sind stolz auf die hohe Zuverlässigkeit und die lange Lebensdauer unserer Produkte. Darum möchten wir Sie ausführlich über die Lebensdauer unserer Geräte informieren, denn schließlich ist es wichtig, dass unsere Produkte dauerhaft optimale Leistungen erbringen.

Als Faustregel gilt, dass bei Alarmmeldern ab einem Alter von zehn Jahren mit einer beschleunigten Abnahme der Zuverlässigkeit zu rechnen ist. Je nach Nutzungsbedingungen kann dieser Rückgang auch schon früher eintreten. In der nachstehenden Übersicht finden Sie deutliche Informationen über die Unterstützung, die wir für unsere Produkte bieten.

Wenn Ihr Alarmmelder zehn Jahre oder älter ist und wir feststellen, dass die Reparaturkosten mehr als 129,00 € betragen würden, setzen wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung.

Irreparable Schäden

In manchen Fällen können wir Ihr Gerät nicht mehr reparieren. Dies gilt für Schäden durch:

  • Brand
  • Feuchtigkeit
  • Angriff durch Säure, Dämpfe usw.
  • Blitzschlag

Auch wenn Schäden dieser Art nicht immer mit bloßem Auge erkennbar sind, können wir in diesen Fällen keine sichere Alarmierung mehr garantieren.

Berichterstattung

Wenn Sie einen Bericht für Ihre Versicherung benötigen, können wir ein Dokument für Sie erstellen, in dem wir unsere Feststellungen und Schlussfolgerungen darlegen.

Machen Sie sich Sorgen über die Zuverlässigkeit Ihrer Produkte?
Setzen Sie sich dann mit Ihrem Installateur oder unter der Rufnummer +31 74 794022 oder der E-Mail-Adresse helpdesk@adesys.nl mit unserem Team in Verbindung.