Wie hoch sind die Versandkosten? 
Die Kosten des Versands ins Ausland können wir Ihnen auf Anfrage mitteilen.

Wann wird meine Bestellung geliefert? 
In der Regel werden Standardprodukte innerhalb von zwei Werktagen geliefert. 

Wie kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?
Auf Wunsch übermitteln wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer von GLS. Da keine Kopplung mit dem GLS-Label-Lite-Programm vorliegt, werden dem Kunden nicht automatisch die Sendungsverfolgungsdaten übermittelt.

Warum habe ich noch keine Auftragsbestätigung erhalten? 
Ihre Bestellung wird, ganz gleich, ob Sie sie telefonisch oder per E-Mail aufgegeben haben, manuell verarbeitet. Sobald eine Bestellung in Bearbeitung genommen worden ist, wird Ihnen per E-Mail oder Telefax eine Auftragsbestätigung zugesandt.

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