Ten onrechte wordt vanuit het ACC melding gemaakt dat de internetverbinding met uw Octalarm-IP is verbroken (lijnbewaking). Dit is echter een storing in het ACC en NIET in de verbinding met uw Octalarm-IP. Deze storing heeft geen gevolgen voor de normale alarmering van de Octalarm-IP.
Onze engineeringsafdeling is druk bezig met het verhelpen van deze storing. Zodra de storing is verholpen zullen wij dit op de website vermelden.
Ondertussen hebben we vanmorgen, donderdag 6 juni, alle (eind)gebruikers waarvan een e-mailadres bekend is, een mail gestuurd met informatie over wat u kunt doen tijdens de storing. Heeft u deze niet ontvangen? Laat het ons dan weten, dan zorgen we dat u op de ACC adressenlijst wordt opgenomen.
Sinds vrijdag 7 juni is het probleem opgelost en zijn de servers weer stabiel. Het ACC werkt weer zoals voorheen.
