Instellen op afstand op Meetcentrale.nl weer mogelijk
Vandaag ondervond het instellen op afstand op de Meetcentrale enkele verbindingsproblemen. Deze zijn ondertussen opgelost, echter de recent gelogde data wordt nog niet bijgewerkt. Excuses voor het ongemak.
Sinds 13:15u is de weergave op Meetcentrale.nl weer up-to-date. In een enkel geval synchroniseert de online status van alarmmelder uit de SV-productlijn niet automatisch. U kunt op twee manieren synchroniseren:
- door de pagina op meetcentrale.nl te verversen. Hierdoor springt de status van 'offline' naar 'online';
- door de melder te herstarten en zo de status te laten updaten.
Advies om Adésys Controle Centrum niet meer actief te gebruiken
Ook het Adésys Controle Centrum (ACC) ondervindt sinds afgelopen nacht problemen. We hebben van diverse klanten vernomen dat zij storingsmeldingen ontvangen. Naast het vervallen van lijnbewaking is het versturen van e-mail notificaties vanuit de alarmmelder niet meer mogelijk door het uitvallen van het ACC. Alarmmeldingen als spraakbericht, sms en semafoon oproep blijven natuurlijk wel werkzaam.
Sinds 15:19u is ook de storing van het ACC verholpen. Gezien wij het ACC sinds juli 2021 niet meer actief ondersteunen, adviseren we gebruikers die lijnbewaking van het ACC ingeschakeld hebben staan, deze in de Octalarm-IP alarmmelder uit te zetten.
Blue UI Icons by Icons8
lees meer