Dat hangt af van de manier waarop de bestelling is geplaatst:

  1. Bestelling via uw (huis)installateur
    1. Bij bestellingen via een installateur gelden de leverings- en betalingsvoorwaarden van de betreffende installateur.

  2. Rechtstreekse bestelling via de webshop (knop ‘Bestelling afronden’)
    1. U bestelt als installateur
      Uw bestelling wordt zo spoedig mogelijk door de afdeling Verkoop verwerkt. U ontvangt een orderbevestiging, of we nemen contact met u op om de bestelling af te ronden. Betaling verloopt via facturatie.
    2. U bestelt als eindklant
      We nemen contact met u op. Omdat wij niet rechtstreeks aan eindklanten leveren, behandelen wij uw bestelling als een offerteaanvraag. We koppelen deze aan een installateur; daarna gelden de leverings- en betalingsvoorwaarden van de betreffende installateur.

  3. Offerteaanvraag via de webshop (knop ‘Offerte aanvragen’)
    1. U vraagt een offerte aan als installateur
      De afdeling Verkoop stelt een offerte op. Na akkoord verwerken wij de order en verzorgen wij de verzending. Betaling verloopt zoals bij een order.
    2. U vraagt een offerte aan als eindklant
      We nemen contact met u op. Omdat wij niet rechtstreeks aan eindklanten leveren, koppelen wij uw offerteaanvraag aan een installateur; daarna gelden de leverings- en betalingsvoorwaarden van de betreffende installateur.

Terug naar overzicht