Inloggen in het ACC

Het lukt me niet om in te loggen in het ACC. Waar kan dit aan liggen?
Met de browser Edge kan dit problemen geven. Maak gebruik van bijvoorbeeld google chrome, dan lukt het waarschijnlijk wel. Blijft u problemen ervaren met inloggen, neem dan contact op met ons.

Ik zie de menukeuze '01 Adesys Controle Centrum (ACC)' niet in mijn alarmmelder. Hoe kan dit?
Het ACC wordt op termijn uitgeschakeld (lees hier meer over in het nieuwsitem). Octalarm-IP alarmmelders met het serienummer 2032001 en hoger (dit zijn melders die vanaf augustus 2020 zijn gekocht) kunnen geen gebruik maken van de faciliteiten van het ACC; de menukeuze ‘01 Adésys Controle Centrum (ACC)’ in de melder is komen te vervallen. U kunt voor instellen op afstand gebruik maken van het gratis instelprogramma IP-prog en/of een lokaal bedrijfsnetwerk/webbrowser (melder benaderen via IP-adres alarmmelder).

Klopt het dat het ACC komt te vervallen? 
Ja dat klopt. De applicatie is inmiddels verouderd waardoor het voor ons steeds moeilijker wordt deze meldcentrale nog werkend te houden. Om die reden is besloten om het ACC uiterlijk 1 juli 2021 uit te schakelen. Lees het nieuwsitem over het uitschakelen van het ACC.

 

Terug naar overzicht