Veelgestelde vragen (FAQ's) over het Adésys Controle Centrum (ACC)
Staat uw vraag er niet tussen?
Neem dan gerust contact op met onze helpdesk. Zij zijn op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur bereikbaar op telefoonnummer +31 174 794024 of per e-mail via helpdesk@adesys.nl.
Bij Octalarm-IP alarmmelders met het serienummer 2032001 en hoger (melders die vanaf augustus 2020 zijn gekocht) is de menukeuze ‘01 Adésys Controle Centrum (ACC)’ komen te vervallen. Het ACC is namelijk per 1 juli 2021 uitgeschakeld. Geen enkele OIP-melder kan daardoor nog gebruik maken van de ACC-faciliteiten.
Voor instellen op afstand kunt u het gratis programma IP-prog gebruiken en/of de melder benaderen via het IP-adres binnen het lokale bedrijfsnetwerk (via een webbrowser).
Download het gratis instelprogramma IP-prog
Nieuwsbericht: Lees meer over het uitschakelen van het ACC